根据联邦《信用修复机构法》(CROA),信用修复公司在承诺的服务完全完成之前不得收费;必须提供书面合同和权利说明;并让您在签约后 3 个工作日内可以取消。任何保证删除准确记录的承诺都是危险信号。
要点
- 服务完成前不得收费。
- 签约后 3 个工作日内可以取消。
- 您可以自己免费提出争议。
CROA 的要求
- 不得预收费用:服务完全完成之前,公司不能收取款项。
- 书面合同:写明服务内容、总费用、时间和任何保证。
- 签约前提供书面的权利说明(“Consumer Credit File Rights Under State and Federal Law”)。
- 3 个工作日内可以无罚金取消。
- 不得对能做到的事做不实或误导性的陈述。
危险信号
- 要求先付钱。
- 保证删除所有负面记录或保证达到某个分数。
- 让您不要自己联系征信局。
- 建议用 “CPN”、EIN 或其他号码建立新的信用身份。
- 让您把准确的账户说成 “不是我的”。
您自己可以做的
您可以免费取得报告,并直接向征信局免费提出争议。部分州还要求信用修复公司登记或缴纳保证金,可以向所在州的总检察长办公室查询。
常见问题
正规公司实际能做什么?
仔细审核报告,针对不准确或无法核实的记录准备并跟进争议,并帮您做规划。依法不能删除准确、可核实的信息。
发现问题公司去哪里投诉?
可以向 CFPB、FTC 和所在州的总检察长办公室投诉。
参考来源
- 15 U.S.C. § 1679b —— CROA:禁止行为
- 15 U.S.C. § 1679e —— CROA:取消权
- CFPB —— 提交投诉
- FTC —— 举报欺诈(ReportFraud.ftc.gov)
本文为一般信息,不构成法律意见。法律和贷款机构的做法会变化,最新细节请以上方官方来源为准。
准确、可核实的记录依法可以保留,我们不承诺删除,也不保证具体分数。您也可以自行免费向征信局提出争议。
