根據聯邦《信用修復機構法》(CROA),信用修復公司在承諾的服務完全完成之前不得收費;必須提供書面合同和權利說明;並讓您在簽約後 3 個工作日內可以取消。任何保證刪除準確記錄的承諾都是危險信號。
要點
- 服務完成前不得收費。
- 簽約後 3 個工作日內可以取消。
- 您可以自己免費提出爭議。
CROA 的要求
- 不得預收費用:服務完全完成之前,公司不能收取款項。
- 書面合同:寫明服務內容、總費用、時間和任何保證。
- 簽約前提供書面的權利說明(“Consumer Credit File Rights Under State and Federal Law”)。
- 3 個工作日內可以無罰金取消。
- 不得對能做到的事做不實或誤導性的陳述。
危險信號
- 要求先付錢。
- 保證刪除所有負面記錄或保證達到某個分數。
- 讓您不要自己聯繫徵信局。
- 建議用 “CPN”、EIN 或其他號碼建立新的信用身份。
- 讓您把準確的賬戶說成 “不是我的”。
您自己可以做的
您可以免費取得報告,並直接向徵信局免費提出爭議。部分州還要求信用修復公司登記或繳納保證金,可以向所在州的總檢察長辦公室查詢。
常見問題
正規公司實際能做什麼?
仔細審核報告,針對不準確或無法核實的記錄準備並跟進爭議,並幫您做規劃。依法不能刪除準確、可核實的信息。
發現問題公司去哪裡投訴?
可以向 CFPB、FTC 和所在州的總檢察長辦公室投訴。
參考來源
- 15 U.S.C. § 1679b —— CROA:禁止行為
- 15 U.S.C. § 1679e —— CROA:取消權
- CFPB —— 提交投訴
- FTC —— 舉報欺詐(ReportFraud.ftc.gov)
本文為一般信息,不構成法律意見。法律和貸款機構的做法會變化,最新細節請以上方官方來源為準。
準確、可核實的記錄依法可以保留,我們不承諾刪除,也不保證具體分數。您也可以自行免費向徵信局提出爭議。
