逐項審核您的信用報告，依法處理每一條有誤的記錄
Fico Rebuild 的中文顧問為在美華人審核三大徵信局報告，對有誤或無法覈實的催收、逾期和查詢記錄提出爭議，並根據您買房、買車的時間表安排處理順序。
| 賬戶 | 審核結論 | |
|---|---|---|
| T-MOBILE 轉催收餘額 $3,650 | 審核中 | |
發現Experian 與 TransUnion 記錄的首次逾期日期相差 4 個月，餘額也不一致。 依據報告必須準確完整；催收方需要能證實債務和金額。 處理要求催收方提供原始賬單和轉讓記錄，同時向兩局爭議。 | ||
| BMW 車貸壞賬已結清 | 審核中 | |
發現2023 年已結清，但 Equifax 仍顯示餘額 $8,420，TransUnion 狀態為「未付」。 依據壞賬本身準確，可以保留；但餘額和狀態必須如實更新。 處理提交結清證明，要求更正為「已結清、餘額 0」。 | ||
| 未授權硬查詢3 條 | 審核中 | |
發現3 條查詢沒有對應的申請或開戶記錄。 依據查詢需要有合法的用途，通常是您本人申請。 處理和客戶逐條核對申請記錄，對無法說明來源的查詢提出爭議。 | ||
| CHASE 信用卡按時還款 | 無需處理 | |
結論按時還款的正面記錄。 建議保留賬戶，不要關卡；賬戶越久越有利。 提醒我們只處理有誤或無法證實的記錄。 | ||
服務範圍
我們只處理有依據的記錄：信息有誤、各局不一致，或債權人和催收方無法證實的項目。
三局報告審核
逐項比對三家徵信局的賬戶、餘額、日期和狀態，標出有誤或互相矛盾的地方。
催收與壞賬
要求催收方出示完整的債務證明，對無法證實或金額、日期有誤的記錄提出爭議。
逾期記錄
核對逐月還款記錄，處理各局不一致、日期不準確或已超過保留期限的逾期。
硬查詢
與已開賬戶比對，對您沒有授權或沒有開戶的查詢提出爭議。
身份盜用
協助提交 FTC 身份盜用報告，通知徵信局凍結和刪除冒名賬戶。
信用結構規劃
針對額度使用率、賬戶組合和新申請時機給出建議，讓分數穩定上升。
兩分鐘自查
打開您的信用報告，勾選看到的情況。右邊會告訴您哪些可能有爭議依據，哪些需要換個方式處理。
工作方法
每一步都有書面交付，您隨時知道案件進展到哪裡、下一步做什麼。完整週期一般為 4–6 個月。
報告審核
顧問審核您的三局報告，判斷哪些記錄有爭議依據、預計影響多大。
首輪爭議
按影響大小排序，準備證據和爭議信，同步提交三家徵信局。
結果核對與跟進
徵信局一般在 30 天內回復。我們重新拉取報告核對結果，未解決的換角度繼續處理，必要時向 CFPB 投訴。
維護與規劃
根據最終報告，給出用卡、申請貸款的時間建議，幫助分數持續穩定。
為買房做準備
銀行審批房貸時看的分數，和您在手機 App 上看到的不是同一個。我們按房貸評分來安排處理順序。
記錄刪除後，分數需要一段時間才能完全反映出來。
近兩年內的催收，以及合計超過 $2,000 的未付催收，通常需要在過戶前解決。
經您授權，我們可以同步進度，避免不必要的重復查詢。
僅為示意，說明兩種評分對同一記錄的處理差異，不是對您分數的預測。虛線為常規房貸常見的最低分數要求（約 620）。
顧問團隊
每位客戶都有固定的中文顧問，從審核到結案由同一人負責，不需要反復解釋情況。
客戶案例
以下為信用修復過程示例，非經核驗的真實客戶結果。
| 客戶 | 目標 | 主要處理項目 | 週期 | 平均分 | |
|---|---|---|---|---|---|
| L 女士加州 | 申請房貸 | 2 筆電信催收刪除；3 條未授權查詢刪除 | 5 個月 | 過程 › | |
第 1 輪報告審核，發現 2 筆電信催收餘額不一致 598 第 2 輪1 筆催收刪除，查詢刪除 2 條 641 第 3 輪另 1 筆催收刪除，最後 1 條查詢刪除 702 結案使用率降到 9%，3 個月後獲批房貸 730 「每輪結果都有中文說明，知道下一步要做什麼，不用一直追問。」 | |||||
| C 先生紐約州 | 申請車貸 | 1 筆壞賬更正為已結清；2 次逾期記錄刪除 | 4 個月 | 過程 › | |
第 1 輪壞賬餘額與結清記錄不符，提交結清證明 622 第 2 輪壞賬更正為已結清，餘額 0 668 第 3 輪2 次逾期各局日期不一致，刪除 715 結案建議等 60 天再申請，利率下降 750 「原來以為還清就沒事了，沒想到餘額一直沒更新。」 | |||||
| W 女士德州 | 身份被盜用 | 4 個冒名賬戶刪除；完成 FTC 身份盜用報告 | 3 個月 | 過程 › | |
第 1 周協助提交 FTC 身份盜用報告，三局凍結 571 第 1 輪4 個冒名賬戶提交爭議，附 FTC 報告 612 第 2 輪4 個賬戶全部刪除 684 結案設置欺詐警報，定期查看報告 705 「最擔心的是資料安全，顧問每一步都先說明會用到什麼。」 | |||||
點擊每一行查看每輪的處理過程。表格為格式示例，請替換為經客戶授權的真實案例。個人結果因信用狀況不同而有差異。
資料安全
信用修復需要您的身份證明和報告。我們按金融機構的標準保護這些資料。
證件、報告和賬號密碼全部加密存儲。
- 證件和報告存放在加密存儲中，傳輸全程 HTTPS
- 賬號密碼單獨加密，頁面上不顯示明文
- 離職員工賬號當天停用
只有負責您案件的顧問可以查看資料。
- 只有負責您案件的顧問和主管有權限
- 顧問只看到處理需要的字段，SSN 默認只顯示後四位
- 查看完整號碼需要單獨操作
每次查看敏感信息都會記錄，可追溯。
- 誰在什麼時間查看或複製了哪項資料，全部記錄
- 日誌不能被員工修改或刪除
- 您可以要求我們提供訪問記錄
不出售、不分享您的個人信息。
- 不出售、不分享，也不用於營銷
- 只在爭議需要時提交給徵信局、債權人或 CFPB
- 結案後可按您的要求刪除資料
常見問題
沒有找到答案？歡迎直接致電或在下方留言。
提出爭議會讓分數下降嗎？
不會。爭議本身不扣分，也不產生硬查詢。爭議期間賬戶可能被標注「消費者有爭議」，結束後會移除。
一般需要多長時間？
完整週期通常為 4–6 個月。徵信局每輪調查一般在 30 天內完成，具體取決於項目數量和債權人的回復。
每一輪結束後我會收到什麼？
一份中文結果報告：哪些項目刪除或更正了、哪些還在、下一輪準備怎麼處理，以及三局分數的變化。
你們會向 CFPB 投訴嗎？
在徵信局調查結束、問題仍未解決時，我們可能協助您向消費者金融保護局（CFPB）提交投訴。按照 CFPB 現在的要求，要先向徵信局爭議，並等待調查完成後再投訴。
我需要自己聯繫徵信局或催收公司嗎？
一般不需要。如果對方直接聯繫您，可以先告訴顧問，我們會告訴您怎麼回應。
欠款已經還清，還需要處理嗎？
還清只會把餘額改為 0，壞賬或催收標記仍會保留 7 年。如果記錄有不準確的地方，仍然可以爭議。
準確的逾期記錄能刪除嗎？
不能。準確且可以覈實的記錄，徵信局依法可以保留。我們可以幫您規劃用卡和還款，讓分數在保留期間逐步恢復。
負面記錄會保留多久？
大部分負面記錄從第一次逾期起保留 7 年；第 7 章破產保留 10 年。硬查詢保留 2 年，通常只在第一年影響分數。
發現了不認識的賬戶怎麼辦？
可能是身份盜用。先不要聯繫對方付款，盡快告訴我們。我們會協助您提交 FTC 身份盜用報告，並通知徵信局。
為什麼我手機上的分數和銀行看到的不一樣？
手機 App 多數顯示 VantageScore 或 FICO 8，房貸審批常用 FICO 2、4、5。同一份報告，不同評分模型算出的分數可能相差幾十分。
刪除一條記錄後，分數多久會變？
徵信局更新報告後，下一次計算分數就會反映，一般 30–45 天內能看到。
你們能保證提高多少分嗎？
不能，任何機構都不應該保證具體分數。結果取決於您報告上的記錄是否有爭議依據，以及徵信局和債權人的調查結果。
需要準備哪些資料？
身份證明、近 60 天內的地址證明、SSN 文件、最近一年的稅表，以及一份三局信用報告。沒有報告的話，顧問會協助您獲取。
為什麼要提供稅表？
稅表上的姓名、SSN 和地址，可以用來核對報告上的個人信息。當沒有水電賬單時，稅表也可以作為地址的佐證。
我的資料安全嗎？
證件和賬號加密保存，只有負責您案件的顧問可以查看，每次查看都有記錄。我們不出售、不分享您的信息。
我可以自己向徵信局爭議嗎？
可以，法律保障您免費直接提出爭議。我們提供的是專業審核、證據準備、多輪跟進和全程中文說明。
簽約後可以取消嗎？
可以。聯邦 CROA 規定簽約後第三個營業日午夜前可無罰金取消；適用加州《信用服務法》的合約為第五個工作日午夜前。其他適用法律可能提供更長期限，請依合約隨附的書面取消通知辦理。
評估要收費嗎？
不收費。首次評估免費，顧問會說明哪些項目可以處理、需要多長時間，您考慮清楚再決定是否簽約。
預約免費評估
留下聯繫方式，顧問會在 1 個工作日內與您聯繫，瞭解您的情況並安排報告審核。此階段無需提供 SSN。
- 電話(626) 349-0311
- 郵箱info@ficorebuild.com
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